Perché una buona confezione è fondamentale per i gioielli?
Esqueleto crea un'esperienza memorabile di "unboxing" per i suoi clienti con imballaggi di marca e il tocco di spago che il cliente può usare per legare la scatola se dà l'acquisto a qualcun altro.
Scopri come creare un'esperienza di unboxing memorabile per i tuoi clienti e raccogli alcuni consigli su come convincere i clienti a condividere il tuo marchio con i loro amici.
Per stabilire il tuo marchio di gioielleria e incoraggiare acquisti ripetuti, è importante avere un aspetto di alta qualità e coerente che si estenda a tutto ciò che nella tua linea, tra cui fotografie, newsletter, pacchi regalo e persino i materiali di marketing che potresti (dovresti!) Includerlo in ogni acquisto. Un modo semplice per iniziare è quello di aumentare la qualità e il fascino visivo del tuo packaging, non deve rovinare la banca!
L'importanza del packaging
Alla domanda sul perché è importante investire tempo e denaro nella creazione di un pacchetto memorabile, Heather Riedel di Noelani Designs afferma: "Crediamo che aiuti a definire chi siamo come marchio. Se i pacchetti sono eleganti, speriamo che i nostri clienti ci vedano che ". E ha ragione. Secondo lo studio dell'imballaggio eCommerce di Dotcom del 2015, Unwrapping the Customer Experience, quasi il 40% dei consumatori ritiene che l'imballaggio di alta qualità sia importante per i beni di lusso (vedi: gioielli) e lo stesso 40% ha dichiarato che è più probabile che raccomandino il prodotto a un amico grazie alla confezione firmata.
La scelta di incorporare l'imballaggio nel tuo marchio non solo aiuta a favorire le attuali relazioni con i clienti, ma è anche un ottimo modo per estendere la cura che prendi nel creare i tuoi gioielli per un'esperienza più completa per i tuoi clienti. Mentre è naturale pensare prima all'acquirente, è anche importante tenere presente che i gioielli vengono spesso regalati. Joan Clickner, di Formia Design, si sente spesso come i clienti apprezzano le loro scatole, perché facilitano il regalo. "Se fosse appena arrivato in un piccolo bagaglio, avrebbe dovuto fornire la propria scatola anonima. Ciò dimostra al destinatario che il suo regalo è stato acquistato da una fonte molto speciale." Nel tempo e coerentemente, le persone inizieranno a riconoscere il tuo marchio come quello "fonte speciale".